私たちは「快適」で「価値」のあるデジタルライフを提供します
デジタルゲイト株式会社

ABOUT 会社紹介

総合デジタル情報カスタマーサービスカンパニーを目指して

デジタル情報化社会が発展していく中で「アナログとデジタルの橋渡しを行う事業」を展開。 コールセンター事業部は、大手企業のトップパートナーとしてコンタクトセンターの運営、 クライアントの経営課題の解決、事業の高度化や高付加価値化を実現しています。 他にもWebマーケティング事業など魅力的な事業も展開しています。 従業員満足を上げるため新しい手当の増設や従業員の要望に応え休憩室の充実化を実現。 社内イベントはレクリエーションに加え、年1回の社員旅行も。 個々が持つ力を存分に発揮しながらも連携して仕事を進め、楽しめる環境を用意し、 同時に豊かな暮らしを送れるよう福利厚生も充実させていく。 デジタルゲイト自身も日々、改革・進化しています。

BUSINESS 事業内容

世の中が急速にデジタル情報化社会へ進化して行く中で 「アナログとデジタルの橋渡し」を合言葉に よりよい商品やサービス・欲しい商品やサービスを届ける仕組みを提供しています。

コールセンター事業
デジタル情報分野に特化した業務受託型コールセンターを運営しております。 商品やサービスの営業代行・販売促進・広告宣伝の効率化を担う『セールスプロモーション』 顧客満足度の向上を行い、さらなる購買動機につなげる『カスタマサポート』 新商品や新サービスのターゲットの絞り込みを行う『テストマーケティング』 を手がけ、その結果をふまえ、クライアントに提案。次なるサービスや商品開発につないでいきます。
パートナー事業
「同じ型、スペックのPC端末を複数大用意したい」「中古のモニターを十数台購入したい」など、ビジネスを立ち上げる際によくあるご要望にお応えいたします。 「新型のハイスペックPCじゃなくていいから量品質で最低限のスペックを備えたPCを安価で揃えたい。」 そんなお客様のご用途に合わせて最適なPCをご提案しております。当社のリユースPC販売事業は10年以上続いており、販売実績も10,000台以上を販売させて頂きました。

WORK 仕事紹介

本来、デジタルには感情はありません。 そこに感情を吹き込むのが、私たちの仕事です。

コールセンターオペレータースタッフ
インターネット回線のご案内や加入申込みの対応、 新規サービスのご案内、プラン見直しの相談対応、 商品やサービスの問い合わせなどオペレーター業務を 行っています。
コールセンターの運営・管理
オペレーター業務を行いながらクライアント様との折衝・ミーティング、 数値管理などの業務を行っています。 スタッフさんのシフト管理や採用、研修や教育などその業務は多岐にわたります。

BENEFITS 福利厚生

年2回ずつの昇給と賞与

昇給は4月と10月 賞与は6月と12月 それぞれ2回ずつ。 あなたが頑張ったことを しっかり評価します。

充実した各種手当

会社に徒歩通勤でも通勤手当代わりに貰える「ご近所手当」 自己啓発のための書籍やセミナー代を月3,000円まで負担する「自己啓発手当」 取得した資格に応じてお祝い金と昇給がある「キャリアアップ手当」 他にも「子ども手当」「アイデア手当」など各種手当がそろっています。

高満足の休憩室

コールセンターの休憩室は 「無料ティーサーバー」 「無料Wifi」 「スマホの充電器」 「マッサージチェア」 「オフィスグリコ」 などが取り揃えられており、 ゆっくりとくつろげる空間になっています。

社員旅行とレクリエーション

年に一回の社員旅行はみんなの楽しみ！ 壱岐・沖縄・鹿児島・伊勢など毎年違う場所に行っています。 レクリエーションは日帰りで楽しめる「いちご狩り」「バーベキュー」「ボーリング大会」などイベントで盛り上がります。

FAQ よくある質問

パソコンやデジタルに強くないとダメですか？
いえいえ、社員の約9割が文系出身者です。知識は入社してからでも十分学べます！
社員の男女比はどんな感じですか？
男性社員：女性社員 ＝ 約6：4 となっております。 スタッフさんも含めると 男性 ： 女性 ＝ 3 ： 7ぐらいになるかも。 コールセンター業務がありますので、女性が多い職場ですね。
育児休業についてお聞きしたいのですが？
当社では現在、アルバイトさんも含め育児休業を取得されている方が多数いらっしゃいます。 育児休業終了後も、お子様の状況に合わせ、短時間勤務制度も整えています。実際に育児休業復帰後、短時間勤務で働かれている女性社員がいらっしゃいます。

RECRUIT 求人情報

現在、以下の求人を募集しております。求人の詳細情報は各求人ページをご確認ください。

東京本社

【品川区】コールセンター正社員
月給223,600円〜
品川駅 徒歩12分 北品川駅 徒歩5分
9:00~21:30の間で8時間程度 ⋯
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日南支店

【日南】コールセンター正社員
【日南】コールセンター正社員
月給220,000円〜
日南線油津駅徒歩5～10分
9:45~21:30の間で8時間程度 ⋯
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久留米支店

【久留米】コールセンター正社員
月給220,000円〜
西鉄久留米駅徒歩3分
9:00~21:30の間で8時間程度 ⋯
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