東京本社
【品川区】コールセンター正社員
- 月給223,600円〜
- 品川駅 徒歩12分 北品川駅 徒歩5分
- 9:00~21:30の間で8時間程度 ※1ヶ月単位の変形労働時間制 ※シフト制・休憩時間: 60分~ <例> 9:45~18:30 「家族とご飯を食べる時間までに帰宅!」 12:00~21:30 「ゆっくり午後出勤。朝はのんびり」 <先輩の声> 子供ができるまでは12:00~21時のシフトで働いていましたが、 復帰を機に10時から16時までのシフトに変更してもらいました。 ライフスタイルに合わせて時間を変更できるので、安心して働けています。
お仕事について
お仕事内容
コールセンターで電話業務(個人のお客様向け※受発信)をメインに行っていただきます。
ゆくゆくは複数のアルバイトスタッフさんを取りまとめるSV職として、活躍していただきたいと思っております。
【具体的には】
・インターネット回線の新規申込受付や回線変更のご提案等の受発信業務
・クレーム対応やアルバイトスタッフさんの補助、指導
・お問い合わせ対応
※新人スタッフ研修やチームマネジメントなどにも携わっていただきます。最初から出来なくとも、業務に慣れれば問題ないですよ!
※会社としての数字目標がありますので、営業のお仕事がイメージしやすいです。
※きちんと成果と役割に応じ、適正に査定、昇給・賞与あり!
お仕事の特徴
未経験・初心者OK
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
シフト制
駅チカ・駅ナカ
服装自由
職場環境・雰囲気
20代多数
30代多数
女性が多い
にぎやかな職場
アットホーム
長く働ける
自分の都合に合わせやすい
デスクワーク
お客様との対話は多い
力仕事が少ない
先輩スタッフからの一言
<先輩の声/30代フリーター>
以前はコールセンターでアルバイトをしていました。
SV(スーパーバイザー)として、指導・教育ができるのも自分のスキルアップになるな~と魅力を感じて転職。入社後の研修がしっかりしてて、フォロー体制も整っているのですぐ慣れました。
そして何より、うちの会社は待遇が魅力的!昇給や賞与はもちろん、手当も充実していて、安心して長く働けるところに満足しています!
募集要項
職種
- 【品川区】コールセンター正社員
給与
- 月給223,600円〜月給に営業手当3万円、職能手当1万円含む。 ※営業手当＝固定残業代(21h分)超過分別途支給。 昇給：年2回（4月・10月） 賞与：年2回（6月・12月） インセンティブ賞与：年2回（4月・10月）
試用・研修
- 試用期間あり （入社後3か月）
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 賞与あり
- 残業手当
- 深夜手当
- 休日手当
- 寮・社宅・住宅手当あり
- 資格手当
- 家族手当
・規定交通費支給（規定あり） ・昇給・賞与(年2回、人事考課による) ・健康診断(年1回) ・産休・育児休暇取得実績あり ・退職金制度あり（在籍3年～） ・住宅手当あり（規定有り） ・各種手当(ご近所手当・子ども手当・キャリアアップ手当・自己啓発手当・アイデア手当)
交通費
- 規定支給（月額支給上限 20,000円） 月2万円を超える通勤費が発生する際は2万円を超えた分について、半額支給等の規定あり（応相談）
勤務地
- 東京本社東京都 品川区北品川1-8-12 アールビル3階 (東京本社)
アクセス
- 品川駅 徒歩12分 北品川駅 徒歩5分
応募資格
- 【資格】 ・高卒以上 ・簡単なPC操作ができる方(Word、Excel含む) ・社会人経験のある方 ※例/アルバイト(社員は尚可)を3~5名程度マネジメント経験がある方、 クライアント様など対外的な折衝の経験がある方、 コールセンターの経験は無くとも、営業経験がある方なら尚可 将来的に転勤の可能性はゼロではありません。 【こんな方にオススメ】 ・接客・販売経験者 ・企業での事務経験者 ・スタッフ教育に興味がある方 【こんな方が活躍中】 ・初めての正社員!20代女性 ・異業種から転職の30代男性 ・経験を活かして仕事復帰!40代主婦さん
勤務時間
- 9:00~21:30の間で8時間程度 ※1ヶ月単位の変形労働時間制 ※シフト制・休憩時間: 60分~ <例> 9:45~18:30 「家族とご飯を食べる時間までに帰宅!」 12:00~21:30 「ゆっくり午後出勤。朝はのんびり」 <先輩の声> 子供ができるまでは12:00~21時のシフトで働いていましたが、 復帰を機に10時から16時までのシフトに変更してもらいました。 ライフスタイルに合わせて時間を変更できるので、安心して働けています。
休日休暇
- シフト制有給休暇夏季休暇冬季休暇介護休暇育児休暇産前産後休暇【休日休暇】 シフト制: 8~10日/月 +各種休暇(年末年始休暇・夏季休暇・慶弔休暇・アニバーサリー休暇)
シフトの決め方
- シフトサイクル： 1か月のシフト制
※1ヶ月単位の変形労働時間制 シフト提出時期：前月15日ごろシフト確定時期：前月末日ごろシフト作成時には希望休等を考慮させて頂いております。
応募について
応募後の流れ
- 【選考の流れ】 応募→書類選考(履歴書送付)→面接2回→採用 面接については、遠方地の場合はZoom等を利用したWeb面接を実施可能です。 応募希望の方は履歴書・職務経歴書を 『kyujin@digitalgate.net』へ送付頂くか、 『福岡県福岡市中央区天神3丁目4-8』まで郵送頂く必要がございます。
採用予定人数
- 2～3名程度
問い合わせ
- 092-731-6041
会社情報
会社名
- デジタルゲイト株式会社
業種
- その他サービス
会社住所
- 福岡県福岡市中央区天神3丁目4-8 天神重松ビル7F
求人情報更新日：2024/8/27